1. Información y anulación de reservas y condiciones bono regalo

Condiciones de compra bono regalos:

Este bono regalo es un documento al portador, el tenedor de la tarjeta será el único responsable de su uso y custodia. En caso de pérdida o robo de la tarjeta no se reembolsará ni se canjeará bajo ninguna circunstancia.

  • Este bono regalo es de un solo uso y perderá su validez tras la hora y fecha reservada y confirmada. Si usted no acude al restaurante no podrá volver a usar el mismo.
  • Usted puede cancelar una reserva confirmada por el restaurante, o que no haya sido respondida hasta 48 horas antes de la fecha de reserva.
  • Usted podrá comprar y regalar tarjetas regalo propias de Restaurante Vilagut por las cantidades indicadas recibiendo usted o la persona designada un código de reserva, con el que usted o la persona que usted designe podrá realizar una reserva en el restaurante a través del teléfono de contacto o e-mail.
  • No se permite la devolución de una tarjeta regalo comprada.
  • Pueden realizar compras en esta página web mayores de 16 años.
  • Debe indicar las posibles alergias o intolerancias en el momento de hacer la reserva.
  • La tarjeta o bono regalo otorga exclusivamente a su tenedor la posibilidad de comer o cenar en las condiciones que se especifican en la tarjeta, cualquier cambio de menú o bebida que incremente el importe del bono será abonado por el comensal en el Restaurante Vilagut.
  • El bono regalo no se podrá cambiar ni canjear por dinero.
  • La tarjeta puede comprarse físicamente, por e-mail o por teléfono.
  • La vigencia y validez del bono viene detallada en la misma siendo de un año, una vez trascurrido dicho tiempo no podrá reintegrase ni abonarse y no podrá ser reclamado por el tenedor de la tarjeta.
  • Si no se consume por completo su bono regalo no se hacen devoluciones en efectivo o por cualquier otro método de pago.

 2. Política de privacidad

Protección de datos de carácter personal según el RGPD

Julià Bernet Camps – Restaurante Vilagut en aplicación de la normativa vigente en materia de protección de datos de carácter personal, informa que los datos personales que se recogen a través de los formularios del sitio web: www.vilagutrestaurant.com, se incluyen en los ficheros automatizados específicos de usuarios de los servicios de Julià Bernet Camps – Restaurante Vilagut 

La recogida y tratamiento automatizado de los datos de carácter personal tiene como finalidad el mantenimiento de la relación comercial y el desempeño de tareas de información, asesoramiento y otras actividades propias de Julià Bernet Camps – Restaurante Vilagut

Estos datos únicamente serán cedidos a aquellas entidades que sean necesarias con el único objetivo de dar cumplimiento a la finalidad anteriormente expuesta.

Julià Bernet Camps – Restaurante Vilagut adopta las medidas necesarias para garantizar la seguridad, integridad y confidencialidad de los datos conforme a lo dispuesto en el Reglamento (UE) 2016/679 del Parlamento Europeo y del Consejo, de 27 de abril de 2016, relativo a la protección de las personas físicas en lo que respecta al tratamiento de datos personales y a la libre circulación de los mismos.

El usuario podrá en cualquier momento ejercitar los derechos de acceso, oposición, rectificación, cancelación, limitación y portabilidad reconocidos en el citado Reglamento (UE). El ejercicio de estos derechos puede realizarlo el propio usuario a través de email.

El usuario manifiesta que todos los datos facilitados por él son ciertos y correctos, y se compromete a mantenerlos actualizados, comunicando los cambios a Julià Bernet Camps – Restaurante Vilagut.

Finalidad del tratamiento de los datos personales: ¿Con qué finalidad trataremos tus datos personales?

Julià Bernet Camps – Restaurante Vilagut trataremos tus datos personales recabados a través del sitio Web: www.vilagutrestaurant.com, con las siguientes finalidades:

  1. En caso de contratación de los bienes y servicios ofertados a través de www.vilagutrestaurant.com, para mantener la relación contractual, así como la gestión, administración, información, prestación y mejora del servicio.
  2. Envío de información solicitada a través de los formularios dispuestos en www.vilagutrestaurant.com.
  3. Remitir boletines (newsletters), así como comunicaciones comerciales de promociones y/o publicidad de www.vilagutrestaurant.com y del sector.

Te recordamos que puedes oponerte al envío de comunicaciones comerciales por cualquier vía y en cualquier momento, remitiendo un correo electrónico a la dirección info@vilagutrestaurant.com

Los campos de dichos registros son de cumplimentación obligatoria, siendo imposible realizar las finalidades expresadas si no se aportan esos datos.

¿Por cuánto tiempo se conservan los datos personales recabados?

Los datos personales proporcionados se conservarán mientras se mantenga la relación comercial o no solicites su supresión y durante el plazo por el cuál pudieran derivarse responsabilidades legales por los servicios prestados.

Legitimación:

El tratamiento de tus datos se realiza con las siguientes bases jurídicas que legitiman el mismo:

  1. La solicitud de información y/o la contratación de los servicios de Julià Bernet Camps – Restaurante Vilagut, cuyos términos y condiciones se pondrán a tu disposición en todo caso, de forma previa a una eventual contratación.
  2. El consentimiento libre, específico, informado e inequívoco, en tanto que te informamos poniendo a tu disposición la presente política de privacidad, que tras la lectura de la misma, en caso de estar conforme, puedes aceptar mediante una declaración o una clara acción afirmativa, como el marcado de una casilla dispuesta al efecto.

En caso de que no nos facilites tus datos o lo hagas de forma errónea o incompleta, no podremos atender tu solicitud, resultando del todo imposible proporcionarte la información solicitada o llevar a cabo la contratación de los servicios.

Destinatarios:

Los datos no se comunicarán a ningún tercero ajeno a Julià Bernet Camps – Restaurante Vilagut, salvo obligación legal.

Como encargados de tratamiento, tenemos contratados a los siguientes proveedores de servicios, habiéndose comprometido al cumplimiento de las disposiciones normativas, de aplicación en materia de protección de datos, en el momento de su contratación:

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Puede consultar su política de privacidad y demás aspectos legales de la compañía en el siguiente Enlace: __________

Comunicaciones comerciales

En aplicación de la LSSI. Julià Bernet Camps – Restaurante Vilagut no enviará comunicaciones publicitarias o promocionales por correo electrónico u otro medio de comunicación electrónica equivalente que previamente no hubieran sido solicitadas o expresamente autorizadas por los destinatarios de las mismas.

En el caso de usuarios con los que exista una relación contractual previa, Julià Bernet Camps – Restaurante Vilagut sí está autorizado al envío de comunicaciones comerciales referentes a productos o servicios de Julià Bernet Camps – Restaurante Vilagut que sean similares a los que inicialmente fueron objeto de contratación con el cliente.

En todo caso, el usuario, tras acreditar su identidad, podrá solicitar que no se le haga llegar más información comercial a través de los canales de Atención al Cliente.

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